K-twoOG#035人気ネイルサロンを9年間続けられる理由

2016.9.22

OG INTERVIEW vol.35

今回のOGは、

2005年度トータルビューティーコースコース卒業の

尾崎さん(29才)です。

K-twoスクール卒業後、神戸の人気サロンに就職し、

チーフなどを経て、独立。

 

現在は、心斎橋にてOPEN9年目を迎える

人気のネイルサロン&デコ&スクール

『jewel Crown』

のオーナー&ネイリストとして大活躍中です。

 

将来独立を目指してネイリストという職業を選ぶ人も多いのではないでしょうか?

 

現在、人気サロンを経営し、ネイリストとしても現役で活躍中の

尾崎さんに、サロンOPENまでの道のり、そして、どのような想いを持って

サロンを運営しているのか、広告を出さずにお客様に来て頂く方法、

サロンのブランディングについて、

そしてなによりもひたすらに

『お客様に満足して頂き、幸せになってもらいたい』という熱い思いを

語って頂きました。

 

特に、ネイリストを目指す方、独立・開業を考えている方には

是非見て頂きたいインタビューです。

 

 


INTERVIEW

 

Q:ヘアメイクやネイルに興味を持ったきっかけは?

A:幼少の頃から、『手先が器用』という得意分野を活かし、

周りが笑っているお顔を見るのも好きだった為、

自分にしかできない『人を幸せにする』専門職に就きたいと、

強く思っていました。

学生時代から、大人になるにつれ、自然とその思いが

美容に向かいました。

 

 

Q:K-twoスクールを選んだ一番の理由は?

A:最新のトレンドやプロフェショナルな技術を学べ、

即戦力に繋がる事と、母体であるK-twoサロンの活躍を見ていたので、

安心だと思いました。

 

 

Q:学校生活の思い出は?

A:ネイルの世界は奥深く、壁にぶつかる事も多々ありましたが、

それを乗り越えるたびに、沢山のものを得る事が出来ました。

クラスもみんな仲が良くて、先生の授業も楽しく、

毎日美意識を刺激されて、毎日頑張れる環境でした。

 

 

Q:サロン就職から独立するまでの道のり

A:『沢山の人を、自分の技術を通して、心の底から幸せにしてあげたい』

と、5歳の頃からずーーっと純粋に思い続けて、K-twoスクールに入学して、

どうしても就職したい神戸の超有名ネイルサロンがありました。

その時、たまたまネイリスト募集をしていましたが、

もし、募集をしていなかったとしても、『どうにか働かせてください!』と

ダメ元で熱意をお伝えしに行くつもりでいたほどでした。

 

在学中でしたが、早速、面接に行き、採用して頂く事が出来ました。

K-twoスクールでのレッスンも受けながら、休みの日にサロンでアシスタントとして

働き始め、ようやく小さい頃からの夢の第一歩が叶えられました。

神戸の中でも、とても高級なサロンだった事もあり、客層は、神戸・芦屋の

セレブなマダム、社長夫人、お嬢様ばかりで、その分ネイリストへの接客&技術&身だしなみ

など、ハイレベルなものを求められました。まだ、18歳でしたので、40~60代のお客様との

壁を感じる事や、失敗も数えきれないくらいありました。

 

でも、このように厳しい目でご指導下さるお客様に恵まれた事は、私自身の

本当に身になり宝物になったと思います。

『お客様に求められている以上のものを、自分に出来る限りの接客と技術、

お心遣いを駆使して、幸せなお気持ちでいっぱいになってお帰り頂きたい』

という一心で、努力を積み重ねてきました。

そうして、人一倍の技術を磨き、知識をつけ、話し方や立ち居振る舞いを気を付け、

お一人お一人のお客様の気持ちになって、接する事を心がけ、

20歳になる頃には、ご指名NO、1を頂けるようになりました。

 

チーフに昇格し、入社当初の目標が全て達成された頃、

『自分だけにしかできない、新しい素敵なサロンを作りたい』

と、自然と思うようになり、店長になるお話を頂いたタイミングで、

21歳で独立し、自分のサロンを開く事を決意しました。

 

 

Q:どうやって今のサロンの場所を決めたのか?

A:神戸の街が好きで、ずっと神戸でネイリストをしていたのですが、

自分の力を試したくて、新しい場所、大阪に一からサロン作りをすることに。

その中でも、オシャレな女性が集まる洗練された街、さらに、サロン激戦区でもある

『堀江』に決めました。

 

今までご担当させていただいたエレガントなお客様ももちろん大好きですが、

ゴージャス・シンプル・ラブリー・クール・ポップ・個性派と、年齢層も様々、

オールジャンルのお客様にお喜び頂け、どんなお客様にも気兼ねなくお越し頂ける

サロンを作りたかったのです。

その為には、立地選びや、その立地に合う価格設定もとても大切だと思います。

 

 

 

Q:お客様の集客について

A:『誰よりもお客様のお気持ちになって、丁寧に、

技術も接客も一生懸命になる事』を誠実に心がけると、

集客は自然と出来るものだと思います。

自分の実力がどこまでか試したいと思い、OPEN当時は、

広告媒体や宣伝には一切頼らずに、実力だけでサロンを経営して

いくことに決めました。

 

理由は、4つあります。

 

◆一番の目的が単なるお金儲けでなく、お客様のご満足度や

幸せであるという事。そして、それを満たせる程に、収入も

自動的についてきてくれるものだと思います。

 

◆ほとんどのネイルサロンが広告媒体に頼り集客をしている時代で、

『広告を出していないのにお客様が集まる』という逆ブランディングになり、

お客様からの信頼性が高まる事。お客様一人に対して、時間がゆっくり取れ、

大切に出来ます。

 

◆広告に頼ることで、自分の力ではなく、お金や媒体の力で勝手に集客が

出来ると、努力しようとする気持ちが少なからず減ってしまうのではないかという事。

 

◆そうしたサロン自身の高貴な価値を確立することで、当店のオリジナルデザインや

サロンの雰囲気をご覧になって、『どうしてもJewel CROWNでネイルをしてもらいたい!』

とおっしゃって下さる、上質なお客様にお越し頂き、素敵なお客様との

有意義な時間を過ごしたい。

 

 

 

 

Q:日々心がけている事は?

A:サロン運営も、根本は人とのお付き合いになりますので、

客層も幅広く、様々なお客様がいらっしゃいますが、世代や

性格の違いも全て超えて、お客様お一人お一人様と、

心が通じ合えるように心がけています。

人を幸せにするお仕事を極めるには、まず自分が幸せでなければ

癒しを与えられないと思っています。

『キレイ』と同時に、お客様にハッピーオーラや幸せを日々、

沢山与えられるオーナーでいられるように、プライベートでも

いつも心に余裕をもってポジティブ思考、幸せでいられる様に、

毎日努力しています。

 

 

Q:お仕事の楽しい所、やりがいは?

A:20代~60代のたくさんの素敵な女性と関わらせていただく事で、

私が『キレイ』を提供させて頂くだけでなく、

自分自身にとっても日々勉強になります。

お客様から、たくさんの感動や喜びを与えて頂き、

毎日とても忙しいですが、とても幸せです。

『こんなモチがよかったのは初めて!』

『デザインも本当に可愛くて、もう他のサロンに行けないです!』

『今までネイルにこだわってきたけど、今までのサロンの中で一番いい!』

などなど、口コミから広がったり、お客様が心からとってもお喜び下さる

お顔を見られる事、人に言えないご相談をして下さったり、

お話をお楽しみにお越し下さる事が本当に幸せです。

 

 

 

 

Q:今後の目標・夢

A:将来、結婚、出産、子育てをしていく中でも、新しいスタンスを

作り上げていき、しっかり両立する事です。

技術、センス、接客サービス力もさらに磨きをかけ、

ネイルができなくなるときまで精いっぱい、

より沢山の方々に『キレイ』を提供させていただきます。

 

 

Q:メッセージ

A:ネイルの技術を磨く事はもちろんのこと、

様々なお客様がいらっしゃる中、どのような方にも気持ちの良い

ご対応をさせて頂ける『人間性』と『器の大きさ』を育てる事が

とても大切だと思います。

そして、『人の気持ちが分かる』人になればなるほど、

お客様は心地よく感じて下さり、またネイルのデザインにもそれが

反映されますので、より一層お喜び頂けるようになります。

苦労や挫折は、本当にあればあるだけ人生の宝物。

辛い事があった時、ぶつかる壁があった時

『人の気持ちが分かる素敵なネイリスト』になれる第一歩だと思って、

自分自身の力でプラスに変えて、頑張って乗り越えて下さいね!

 


 

実は、尾崎さんのサロンは、

尾崎さんとは面識のないスクールスタッフが、

『このサロンのネイルかわいい~』と、普通に予約して

ネイルをしてもらいに行ったサロンで、

話をしていて『実はK-twoスクール卒業生なんです』

と知ってビックリしたという思い出のサロンです(笑)

 

それからというもの、よく取材に行かせていただいたり、

いつもブログをこまめにチェックしては、尾崎さんのご活躍を

スクールスタッフ一同楽しみにしておりました。

 

 

そんな人気サロンを、一人で、激戦区で、

9年間も続けて来られるというのは、

デザイン力・技術力はもちろんですが、

尾崎さん自身を磨く努力を怠らずに

オープン当時の気持ちを忘れずに7年間続けてきたから、

そして、『尾崎さんじゃなきゃだめだ』と思って下さっている、

尾崎さん自身のファンである顧客様が

たくさんいらっしゃるからこそだと思います。

 

 

そんな尾崎さんのファンになって下さるお客様も納得の

ネイルはとにかくステキで可愛いオリジナルなデザインがいっぱい!!

しかも、モチがいい!という事もあって、関西だけでなく、

東京からわざわざ通って下さる顧客様や、日本各地から、

さらには、海外からもたくさんの顧客様がいらっしゃるのだそう。

 

尾崎さんのINSTAGRAMでは、日々の素敵なネイルデザインを

配信されていますので是非ご覧ください♬

https://www.instagram.com/nailsalon_jewelcrown/

 

尾崎さんも言っていましたが、『技術力』だけでなく、

『人間性』もネイリストには必要です。

K-twoスクールでは、技術だけでなく、

全てにおいてお客様に信頼される

『人間性』を身に付けたアーティストの育成に力を注いでいます。

 

尾崎さんが学んだコースはコチラ↓

1年間でヘアメイク・ネイルの全てを学ぶ

全日制トータルビューティーコース

 

コチラのコースでも目指せます↓↓

ネイルコース

 

 

夢を叶えて独立・開業した卒業生はコチラ↓↓

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